準備を怠らない 〜 指示される前に動く

今朝は、会社のマネジメントの週次会議。状況の変化や戦略の変更によって予想される、顧客の反応や社内の反応を、社長が参加者に聞いていく。

今日はなかなか感心した。ゴールデンウィークをはさんでの会議だったのに、議事が自然に進んでいくのだ。誰かが何をしよう、と号令をかける訳でもないのに、それぞれがそれぞれの持ち場で予想される反応を次々に述べ、実際に起こしたアクションを披露する。

そうなると、会議の展開も早い。「ではさらに次の対応として・・・」という話題に移っていく。理想的な会議進行だ。

お仕事の基本はこういうところにあるのだろう。誰かが指示する前に動く。あくまでも上司目線で・・・。これを突き詰めれば会社目線で、顧客目線で、ということになる。

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